A de.statista.com szerint 2021-ben világszerte mintegy 417 milliárd dollárt fektettek online hirdetésekbe. Az előrejelzések szerint 2024-re az online hirdetéssel kapcsolatos költések 561 milliárd dollárra nőnek. Egy ideje már nem az a kérdés, hogy jelen kell-e lenni az online térben, hanem az, hogy van-e megfelelő stratégiád, mennyi pénzt költesz a megjelenésre és hirdetésekre, milyen edukatív tartalommal szolgálod a közjót és mindebből mennyi a tiszta profitod? A tervezést időben érdemes elkezdeni, így lássuk mire számíthatunk a jövő évben, mik lesznek 2024-ben az online marketing trendek, amelyeket érdemes lesz követni. 

Marketing és reklám – Visszatekintés az elmúlt 50 évre

Ahhoz, hogy megértsük a jövő évre vonatkozó trendeket és azok fontosságát, induljunk a múltból, egészen 1970-től, amikor a televízió megkezdte térhódítását. 

1970-es évek: A televíziós reklámok felemelkedése

A televízió az 1970-es években a marketing meghatározó médiumává vált. A hirdetők fülbemászó csengőhangokat, emlékezetes szlogeneket és lebilincselő reklámokat kezdtek készíteni, hogy felkeltsék és elnyerjék a közönség figyelmét.

1980-as évek: Direkt marketing és adatbázis

Az 1980-as évek a direkt marketing technikák és a telemarketing növekedését hozták. Az ügyfél adatbázisok használata lehetővé tette a célzott és személyre szabott marketing üzeneteket.

1990-es évek: A digitális marketing megjelenése

Az internet megjelenésével az 1990-es évek jelentették a digitális marketing kezdetét. A webhelyek, az e-mail marketing és a szalaghirdetések új utakat kínáltak a közönség eléréséhez és meghatározott demográfiai csoportok megcélzásához.

2000-es évek: A közösségi média és a mobilmarketing felemelkedése

A közösségi média platformok, például a Facebook, a Twitter és a YouTube a 2000-es években váltak népszerűvé. A marketingszakemberek elkezdték kihasználni ezeket a platformokat a fogyasztók bevonására, víruskampányok létrehozására és a márkaismertség növelésére. A mobilmarketing is jelentőssé vált az okostelefonok térhódításával.

2010-es évek: adatvezérelt marketing és személyre szabás

A 2010-es években az adatvezérelt marketing irányába való elmozdulás történt. A marketingesek elkezdték kihasználni a nagy adatelemzés teremtette lehetőségeket, a gépi tanulást és az AI-t, hogy betekintést nyerjenek a fogyasztói viselkedésbe és preferenciákba. A személyre szabott marketing tapasztalatok és a célzott reklámkampányok egyre inkább elterjedtek.

2020-as évek: Omnichannel marketing és ügyfélélmény

A jelenlegi évtizedben a marketingszakemberek arra összpontosítanak, hogy egységes és zökkenőmentes élményt nyújtsanak több csatornán keresztül, beleértve a digitális, közösségi médiát, mobilt és offline módokat is. Az ügyfélélmény és az elkötelezettség kulcsfontosságú prioritássá vált, a márkák a személyre szabott interakciókat és a hosszú távú kapcsolatok építését helyezik előtérbe.

Az évek során a marketing egyértelműen a hagyományos tömeges reklámozásból a technológia, az adatok és a fogyasztói preferenciák által vezérelt célzottabb és személyre szabottabb megközelítéssé vált. Továbbra is gyorsan fejlődik, ahogy új technológiák és platformok jelennek meg, lehetővé téve a marketingesek számára az innovációt és a stratégiák adaptálását a fogyasztók változó igényeihez. Az egyik legnagyobb kihívás a szakemberek számára a folyamatos változások lekövetése és a naprakész tudás megszerzése. 

Marketing és brand stratégia trendek

Ami késik nem múlik, hamarosan rátérünk a jövő évre, viszont elengedhetetlen, hogy szót ejtsünk a marketing és brand stratégiák alakulásáról. Tekintettel a digitális marketing jelenlegi és jövőbeli fontosságára, cég méretétől függetlenül mindenkinek ajánlott a stratégiai megközelítés alkalmazása. A stratégia felállítását megelőzi a tervezés. Mindenkit óva intek attól, hogy előzetes tervezés nélkül fejest ugorjon egy jónak tűnő marketingkommunikáció kivitelezésébe. A marketingre szánt költségvetésnek összhangban kell lennie az üzleti és marketing stratégiával, mert ha ez nincs meg, akkor a marketing lesz a legnagyobb pénzkidobás a világon – azaz érezheti majd ezt az, akinek nem volt terve. 

A Smart Insights szerint az átlagos marketing költségvetés jelenleg a vállalat teljes bevételének 9,1%-a, míg a világjárvány előtt ez az arány 11%, ami a járvány után 6,4%-ra esett vissza. A Smart Insights kutatásának alapja az volt, hogy felmérjék hányan alkalmaznak stratégiai megközelítést és előre meghatározott tervet a digitális marketing kommunikációjukkal kapcsolatban. 

Hogy miért is beszélek ilyen sokat ennek a fontosságáról? Pontosan amiatt, ami leolvasható a kördiagramról. A válaszadók közel fele (47%) nem rendelkezik online marketing stratégiával. Biztatlak, hogy ha úgy érzed segítségre van szükséged, akkor szakértő bevonásával induljatok neki a 2024-es évnek. 

Tehát mi várható 2024-ben és melyek azok a trendek amelyek komoly figyelmet igényelnek? 

Influencer marketing

2024-ben is dübörögnek tovább az influencer kampányok a social média felületeken. Azonban a fókusz az olyan véleményvezérekre kerül, akik önazonosak, hűek önmagunkhoz és a felépített közösségükhöz. A cégek első sorban hosszútávú együttműködéseket keresnek. Nagy figyelmet kapnak a mikro-influencerek, akik követő tábora ugyan nem több, mint tízezer vagy százezer, viszont a saját közösségükre óriási hatást gyakorolnak. 

Röviden mély benyomást

A videómarketing megszilárdította pozícióját, mint a közönség elköteleződésének erőteljes csatornája, és ez a tendencia várhatóan 2024-ben is virágzik. Továbbra is azok a platformok vannak előnyben, amelyeken elérhetőek a rövid videós tartalmak (TikTok, Instagram, Youtube stb.). Az idő szinte már luxus és a tartalom fogyasztói szokásaink is gyökeresen megváltoztak. Minél rövidebb, frappánsabb, figyelemfelkeltőbb tartalomra van szükség ahhoz, hogy megragadjuk a célközönségünk figyelmét. 

Adatvédelem

Ugyan nem kimondottan online marketing trend, de abból a szempontból mégis, hogy a bizalom megmaradjon a jelenlegi követők esetében vagy kialakuljon a közösségbe újonnan csatlakozók körében. Az ügyfelek egyre inkább tudatában vannak személyes adataik gyűjtésének, tárolásának és felhasználásának módjával valamint kockázatával. Épp emiatt 2024-ben a vállalkozóknak és a marketingeseknek prioritásként kell kezelniük az adatvédelmet és az átláthatóságot. 

AI vezérelt perszonalizáció

A mesterséges intelligencia továbbra is jelentős szerepet fog játszani az online marketingben, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy személyre szabott élményeket és tartalmakat biztosítsanak célközönségüknek, követőtáboruknak. 

Két kattintás és vásárlás

A közösségi média platformok tovább integrálják az e-kereskedelmi funkciókat, így a felhasználók közvetlenül a bejegyzésekből vásárolhatnak. Mi sem könnyebb, mint pár kattintással hozzájutni kedvenc termékeinkhez, új ruhadarabokhoz vagy bármihez, amire csak vágyunk. A márkáknak arra kell összpontosítaniuk, hogy zökkenőmentes közösségi kereskedelmi élményt teremtsenek ügyfeleik számára azáltal, hogy optimalizálják közösségimédia profiljaikat, az értékesítéshez lenyűgöző tartalmakat készítenek, amelyek vásárlásra ösztönöznek, és a legújabb közösségi kereskedelmi funkciókat kihasználva a vásárlási folyamatot a lehető legegyszerűbbé teszik.

Fenntarthatóság és etikus marketing

A fogyasztók egyre inkább tudatában vannak a fenntarthatóságnak, ami arra készteti a vállalkozásokat, hogy környezetbarátabb és társadalmilag felelős marketingstratégiákat alkalmazzanak. A hirdetők az autentikus történetmesélésre helyezik a hangsúlyt, kiemelve elkötelezettségüket a társadalmi ügyek és a fenntarthatóság mellett, miközben a fogyasztók olyan márkákat keresnek, amelyek összhangban állnak értékeikkel.

Blockchain és kriptovaluta elfogadása

A blokklánc technológia és a kriptovaluták szerepet játszhatnak a marketingben, különösen olyan területeken, mint a biztonságos tranzakciók, a hűségprogramok és az ügyfelek adatvédelme. 2024-ben már erre is érdemes készülnünk. 

Folyamatos elmozdulás a streaming és a CTV irányába

A streaming és a CTV marketing irányába történő elmozdulás várhatóan tovább fog lendülni 2024-ben. Ahogy a fogyasztók egyre inkább magukévá teszik a streaming platformokat és a CTV eszközöket, a hirdetők több erőforrást fognak fordítani a közönség elérésére a digitális környezetben. Ennek eredményeként megnövekszik a CTV-hirdetésekbe való befektetés, a márkák pedig kihasználják az automatizált célzást, az adatközpontú betekintést és a dinamikus hirdetés beillesztést, hogy személyre szabott és hatásos hirdetéseket jelenítsenek meg a nézők számára.

Összességében a jövő évben sem fogunk unatkozni, sőt! A technológia fejlődésével a marketing- és reklámstratégiák lépést tartanak. Itt az ideje, hogy finomítsd a stratégiáidat, és felkészülj a következő évre. A siker kulcsa az állandóan változó marketingkörnyezet folyamatos nyomon követésében és az ahhoz való alkalmazkodásban rejlik. Ha pedig úgy érzed a hirdetéseidben, az értékesítésben vagy a LinkedIn kommunikációd megacélosításában segítségre van szükséged, keress bizalommal, hogy elkészíthessem személyre szabott hirdetési és online marketing stratégiád, amely 100%-ban kiszolgálja az általad meghatározott célokat. 

(Források: Ana Driving Growth, Smart Insights, Statista, LinkedIn)